Politica de confidențialitate

1. Operatorul de Date

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru PIXQUALITY COMPANY SRL, cu sediul social în Strada Veche nr. 112, Iași, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J22/1297/2020, având Cod Unic de Înregistrare 42655030 (denumită în continuare “PixQuality” sau “Operatorul”), în calitatea sa de operator de date.

Această pagină are scopul de a vă informa corect și transparent despre modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când interacționați cu website-ul nostru, www.pixquality.ro.

2. Categoriile de Date cu Caracter Personal Prelucrate

Colectăm date cu caracter personal în funcție de modul în care interacționați cu Site-ul nostru:

2.1. Dacă sunteți client sau potențial client:
Prelucrăm datele pe care ni le furnizați direct atunci când ne contactați prin formularele de pe Site, prin e-mail sau telefon pentru a solicita o ofertă sau informații despre serviciile noastre. Aceste date pot include:

  • Nume și prenume

  • Adresă de e-mail

  • Număr de telefon

  • Numele companiei pe care o reprezentați

  • Orice alte informații pe care alegeți să le oferiți în mesajul dumneavoastră.

2.2. Dacă sunteți vizitator al Site-ului:
Prelucrăm automat anumite informații despre dispozitivul și comportamentul dumneavoastră de navigare, colectate prin fișiere de tip cookie și tehnologii similare. Aceste date pot include:

  • Adresa IP

  • Tipul browser-ului și sistemul de operare

  • Paginile vizitate și durata vizitei

  • Link-urile accesate.
    Pentru informații detaliate, vă rugăm să consultați Politica de Utilizare a Cookie-urilor.

2.3. Dacă vă abonați la newsletter-ul nostru:
Prelucrăm adresa dumneavoastră de e-mail pentru a vă transmite comunicări comerciale și informații despre serviciile noastre, articole de blog sau noutăți din industrie.

3. Scopurile și Temeiurile Prelucrării

Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri și în baza următoarelor temeiuri legale:

3.1. Pentru inițierea și derularea relației contractuale:

  • Scop: Pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră, a vă oferi consultanță, a elabora oferte personalizate și pentru a gestiona comunicarea necesară în vederea încheierii și executării unui contract de prestări servicii.

  • Temei legal: Art. 6(1)(b) din GDPR – prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care sunteți parte sau pentru a face demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract.

3.2. Pentru activități de marketing:

  • Scop: Pentru a vă transmite newslettere și comunicări comerciale prin e-mail, menținându-vă la curent cu serviciile, ofertele și noutățile PixQuality.

  • Temei legal: Art. 6(1)(a) din GDPR – consimțământul dumneavoastră. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, utilizând link-ul de “dezabonare” din subsolul fiecărui e-mail.

3.3. Pentru îndeplinirea obligațiilor legale:

  • Scop: Pentru a respecta obligațiile legale care ne revin, în special cele din domeniul fiscal și de arhivare (de exemplu, pentru facturare).

  • Temei legal: Art. 6(1)(c) din GDPR – prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligații legale.

3.4. Pentru îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe Site:

  • Scop: Pentru a înțelege cum este utilizat Site-ul nostru, pentru a diagnostica probleme tehnice și pentru a optimiza conținutul și structura acestuia.

  • Temei legal: Art. 6(1)(f) din GDPR – interesul nostru legitim de a asigura funcționarea corectă și eficientă a Site-ului.

4. Durata Stocării Datelor

Vom stoca datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate, după cum urmează:

  • Datele aferente relației contractuale vor fi stocate pe durata contractului și ulterior, conform obligațiilor legale (de exemplu, 10 ani pentru documentele financiar-contabile).

  • Datele prelucrate în scop de marketing (pe baza consimțământului) vor fi stocate până la retragerea consimțământului dumneavoastră.

  • Datele colectate prin cookie-uri sunt stocate conform termenelor specificate în Politica de Utilizare a Cookie-urilor.

5. Dezvăluirea Datelor cu Caracter Personal

PixQuality nu va vinde sau închiria datele dumneavoastră către terți. Putem dezvălui datele dumneavoastră către parteneri de încredere sau autorități, doar atunci când este strict necesar:

  • Furnizorilor de servicii IT (găzduire web, mentenanță, e-mail).

  • Furnizorilor de servicii de marketing (platforme de e-mail marketing).

  • Consultanților contabili, juridici sau de audit.

  • Autorităților publice, la solicitarea acestora și în limitele legii.

Ne asigurăm prin clauze contractuale că toți partenerii noștri respectă securitatea datelor și legislația în vigoare.

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare și acces: Puteți solicita o confirmare a faptului că se prelucrează sau nu datele dumneavoastră și acces la acestea.

  • Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

  • Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor, în condițiile legii.

  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea prelucrării datelor dumneavoastră.

  • Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita să primiți datele într-un format structurat, care poate fi citit automat, sau să le transmitem altui operator.

  • Dreptul la opoziție: Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor în scop de marketing direct sau atunci când prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim.

  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate.

Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de e-mail: [email protected].

7. Contact

Dacă aveți întrebări suplimentare cu privire la modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne scrieți la adresa de e-mail: [email protected].